Fière de ses acquis, confiante sur son avenir, la Clinique du Centre est déterminée à être une référence incontournable qui offre des services de soins et de bien-être qui allient sécurité, efficience et performance.
Engagement de la clinique du centre dans une démarche qualité
Dans le but d’accroître la satisfaction de ses usagers et afin d’être en conformité avec le manuel d’accréditation élaboré par l’Instance National de l’Évaluation et de l’Accréditation en Santé (INEAS) et les standards internationaux , la Clinique du Centre Ksar Hellal s’est engagée dans la mise en œuvre d’une démarche qualité. Cette démarche qualité est une dynamique de progression qui a pour objectif une plus grande satisfaction de notre clientèle.
Notre objectif est de servir notre population de desserte grâce à un personnel compétent et engagé.
La cellule qualité : chargée de la mise en place de cette politique
Pour atteindre nos objectifs, une cellule qualité a été chargée de la mise en œuvre de cette politique, et par ailleurs une responsable qualité a été nommée au sein de la clinique pour développer, mettre en œuvre, entretenir, améliorer et vérifier les processus du système qualité.
Les membres du comité de pilotage de la démarche qualité ainsi que tout personnel appartenant à notre établissement participent, chacun de son poste dans cette politique. Nous sommes conscients que ce projet ambitieux ne rencontrera le succès que par l’implication de tout le personnel.
